セールスフォースAI

Salesforce AIは、Salesforceが提供する人工知能技術であり、組織が顧客理解を深め、ビジネスプロセスを最適化し、効率を向上させるためのインテリジェントなソリューションを提供することを目的としている。Salesforce AIには、予測分析、自然言語処理、機械学習、インテリジェントな意思決定サポートなどのさまざまな機能が含まれ、よりスマートな顧客関係管理とビジネス管理の実現を支援する。Salesforce AIは、主に自社ブランドのEinsteinを通じてさまざまなインテリジェント機能を提供し、ユーザーがデータをより適切に活用してビジネスの成長を促進し、顧客体験を向上できるようにする。