ダイヤルパッド

Dialpadは、チームがつながり、ROIを向上させ、顧客をサポートするためのAI駆動型ソリューションを提供する最先端のカスタマーインテリジェンスプラットフォームです。主な機能は以下のとおりです：

AIボイス：すべてのビジネス会話を1つのプラットフォームに集約し、会議を自動的に記録してチームの効率を向上させます。AIコンタクトセンター：新入社員のトレーニングを加速し、コーチングプロセスを合理化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させます。AIセールス：日々のアカウント管理タスクを自動化し、営業担当者の商談成約率を高めます。AIレトロスペクティブ：ミーティング後に即座にサマリーとアクションアイテムを提案します。AIチャットボット：既存のナレッジソースと連携し、即座に回答を提供します。AIコーチングセンター：顧客満足度などのパフォーマンス指標を一元管理し、データ主導の意思決定をサポートします。

DialpadGPTは、60億分以上の実際のビジネス会話をトレーニングすることで、強力なAI機能を提供します。