将 COZE 做成智能客服集成到 APP 中,可参考以下步骤:
带大家一步步配置,闭眼操作:没啥难度,也不需要特殊条件,按步骤操作即可。a.访问微信客服https://kf.weixin.qq.com/,点击开通b.勾选同意,点击下一步c.按步骤填写,勾选同意,注册企业微信d.注册成功页面e:进来后,出现“企业未认证,累计仅可接待100位客户,认证后可提升接待上限”的提醒,个人测试无需认证,不影响使用。完成以上步骤之后,已经成功了50%了,剩下的就是复制粘贴。a.点击配置->到微信客服的企业信息,复制企业ID ->到coze页面进行粘贴填写企业ID,并点击下一步b.到微信客服的开发配置,找到到回调配置,复制Token、EncodingAESKey(如果还是空的,点击“随机获取”即可),到coze页面进行粘贴,点击下一步c.到微信客服的开发配置,配置回调地址URL、复制Secret到coze的页面粘贴,到这里就差微信客服了第一次设置回调地址:注意⚠️:目前需要企业认证,才可以进行接入微信客服了。如果企业没有进行认证,则会在配置回调URL时报错:回调域名校验失败。另外,之前未进行企业认证就发布过微信客服的不受影响。第一次设置成功后,后面再修改是这个页面:d.到微信客服的客服账号,创建一个客服账号,复制客服账号名称,到coze的页面粘贴,点击保存保存后,在coze发布页面的发布平台的微信客服这里,显示“已配置”,剩下的就是勾选,点击发布
带大家一步步配置,闭眼操作:没啥难度,也不需要特殊条件,按步骤操作即可。a.访问微信客服https://kf.weixin.qq.com/,点击开通b.勾选同意,点击下一步c.按步骤填写,勾选同意,注册企业微信d.注册成功页面e:进来后,出现“企业未认证,累计仅可接待100位客户,认证后可提升接待上限”的提醒,个人测试无需认证,不影响使用。完成以上步骤之后,已经成功了50%了,剩下的就是复制粘贴。a.点击配置->到微信客服的企业信息,复制企业ID ->到coze页面进行粘贴填写企业ID,并点击下一步b.到微信客服的开发配置,找到到回调配置,复制Token、EncodingAESKey(如果还是空的,点击“随机获取”即可),到coze页面进行粘贴,点击下一步c.到微信客服的开发配置,配置回调地址URL、复制Secret到coze的页面粘贴,到这里就差微信客服了第一次设置回调地址:注意⚠️:目前需要企业认证,才可以进行接入微信客服了。如果企业没有进行认证,则会在配置回调URL时报错:回调域名校验失败。另外,之前未进行企业认证就发布过微信客服的不受影响。第一次设置成功后,后面再修改是这个页面:d.到微信客服的客服账号,创建一个客服账号,复制客服账号名称,到coze的页面粘贴,点击保存保存后,在coze发布页面的发布平台的微信客服这里,显示“已配置”,剩下的就是勾选,点击发布
作者:安仔最近AI浪潮下,各种AI Agent逐渐走进了我们的工作和生活,这段时间听得最多的无疑就是Coze平台了,它是一个AI智能体创作平台,可以根据我们的需求帮助我们快速构建一个甚至多个AI机器人,然后发布到各种社交平台给用户使用,比如微信订阅号/服务号/企业微信、飞书、掘金社区等。我们首先了解下微信的几种不同功能和它们之间的差异。微信作为一个多功能的社交平台,提供了多种方式让用户进行交流和服务获取。以下是微信中几种主要功能的区别:个人微信/微信群:个人微信和微信群是我们日常使用的聊天工具,用于与朋友、家人进行一对一或者一对多交流。然而,Coze AI平台目前不支持直接与这两个进行功能对接。微信公众号:微信公众号是一个信息发布和用户管理的平台,企业和个人可以通过它向关注者推送消息。Coze AI平台支持与微信公众号的对接,使得AI机器人能够自动回复用户的消息。微信服务号:微信服务号是公众号的一种,提供更丰富的服务功能,如在线支付、预约服务等。Coze AI平台同样支持与微信服务号的对接,帮助企业提升服务效率。微信客服:微信客服是企业与用户进行实时沟通的渠道。Coze AI平台支持与微信客服的对接,使得AI机器人能够自动回答用户的咨询,提高客服响应速度。所以到现研究了这么久,我却总是困惑,为什么就没有直接对上我们常用的个人微信和微信群聊天上呢?这才是我们日常更加常用的场景啊!这不,最近Coze的国内版终于正式发布了API接口功能,直接对接我们的个人微信甚至是微信群已经成为可能了!所以今天我就来分享一下,如何使用Coze AI机器人对接上我的微信群,让它回复我甚至是群组小伙伴的信息,帮我们尤其是群主更好地解决一些社群运营上的问题吧!