AI 智能体是拥有各项能力来帮助人们完成特定事情的一种存在。目前,不少大厂推出了自己的 AI 智能体平台,如字节的扣子、阿里的魔搭社区等。
生成式 AI 应用当前有三个核心用例与强大的产品市场契合度:搜索、合成和生成。Menlo Ventures 投资组合公司在这些类别中都是早期突破性的代表,其中心是 LLMs 的少样本推理能力。但生成式人工智能的承诺不止于此,能为您阅读和写作的人工智能很棒,更令人兴奋的是能够代表您思考和行动的人工智能。借助多步逻辑、外部内存以及访问第三方工具和 API 等新型构建块,下一波智能体正在拓展 AI 能力的边界,实现端到端流程自动化。
在品牌卖点提炼中,AI 智能体也有应用。AI 在逻辑推理、数据分析、内容理解和输出上有独特的强项,但在搭建智能体之前,需要先明确 AI 的能力边界,比如 AI 对公司的主要产品、独特之处、获得的认可、核心渠道、核心购买人群、营销手段、期望的新渠道结果等了解程度接近于 0。AI 真正的能力在于能够通过分析数据和信息进行逻辑推理,解决复杂问题,擅长快速处理和分析数据,能够从中提取有价值的信息和模式,有大量的训练数据,可以输出比人类更全面的相关信息,可以理解用户所提供的内容,按照正确的结构梳理有效的输出内容。因此,在品牌卖点探索中,智能体更适合做一个引导型的助手,在思考路径陷入停滞时提供更多思考维度。
以扣子为例,它是字节跳动旗下的新一代一站式 AI Bot 开发平台,无论用户是否具备编程基础,都能在该平台上迅速构建基于 AI 模型的各类问答 Bot,功能涵盖从解决简单问答到处理复杂逻辑对话的广泛范围。开发完成后,还可以将构建的 Bot 发布到各种社交平台和通讯软件上。创建智能体可以通过简单 3 步:起一个智能体的名称,写一段智能体的简单介绍,使用 AI 创建一个头像。
2024-10-30