AI 智能体是指类似于 AI 机器人小助手的存在。参照移动互联网,它类似 APP 应用的概念。简单来说,就是拥有各项能力来帮助人们做特定事情的“打工人”。
随着 ChatGPT 与 AI 概念的爆火,出现了很多相关新名词,如“智能体 Agent”“bot”和“GPTs”等。AI 大模型是一种技术,而面向用户提供服务的是产品,因此很多公司开始关注 AI 应用层的产品机会,出现了不少智能体开发平台,如字节的扣子、阿里的魔搭社区等。
在 C 端,比如社交方向,用户注册后先捏一个自己的智能体,然后让其与他人的智能体聊天,两个智能体聊到一起后再真人介入,这是一种有趣的场景;还有借 Onlyfans 入局打造个性化聊天的创业公司。在 B 端,如果字节扣子和腾讯元器是面向普通人的低代码平台,类似 APP 时代的个人开发者,那还有帮助 B 端商家搭建智能体的机会。
AI 智能体包含了自己的知识库、工作流,还可以调用外部工具,再结合大模型的自然语言理解能力,能够完成比较复杂的工作。其出现是为了解决如 GPT 或文心一言大模型存在的胡编乱造、时效性、无法满足个性化需求等问题,用户可以结合自己的业务场景和需求,创建自己的智能体来解决问题。
2025-02-20