以下是关于提升问答效果的技巧:
1. 智能问答的原理和注意事项:在召回排序的逻辑中,文档总标题在相似度计算中权重较高。若文档总标题与用户问题吻合,相关片段在排序中更靠前,送入大模型的可能性更大。但正文与总标题相关性不高可能导致回答不准确、答非所问。
2. 编写文档的注意事项:
文档的标题内容需与正文有强相关性。
不同的知识点尽量分段书写,合理控制段落长度。不同主题通过子标题区分,子标题下正文每个段落对应一个明确知识点,避免多个知识点混合,以保证每个片段主题鲜明,在用户提问相关问题时,该片段在召回排序中更靠前。同时,每个段落尽量不超过 500 字,过长段落可能在文档分割时被切割成多个片段,打散段落主题,导致最终召回的片段内容不全、答案不够全面。
3. 对于经常被问到的内容,可写成问答对(FAQ)格式。问答对包含问题描述,用户提出相关问题时,包含该问答对的片段在召回排序中非常靠前,更可能被送入大模型,给出准确回答。样例参考可查看相关示例。
2025-01-11